Datenschutzerklärung

Entwurf – vor Veröffentlichung vervollständigen

1. Verantwortlicher

Verantwortlich für die Verarbeitung personenbezogener Daten auf dieser Website ist:

RheinRuhr Marketing GmbH
Krefelder Straße 315
47229 Duisburg
Deutschland

E-Mail: [E-MAIL-ADRESSE]
Telefon: [TELEFONNUMMER]

Website: [DOMAIN]

Bei Fragen zum Datenschutz oder zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich über die genannten Kontaktdaten an uns wenden.

[Falls ein Datenschutzbeauftragter benannt wurde: dessen Kontaktdaten ergänzen. Andernfalls diesen Bearbeitungshinweis entfernen.]

2. Allgemeine Informationen zur Datenverarbeitung

Wir verarbeiten personenbezogene Daten, soweit dies für den Betrieb unserer Website, die Bearbeitung von Anfragen oder die Anbahnung und Durchführung unserer Geschäftsbeziehungen erforderlich ist.

Personenbezogene Daten sind Informationen, die sich auf eine identifizierte oder identifizierbare natürliche Person beziehen. Dazu gehören beispielsweise Name, Kontaktdaten und IP-Adresse.

Abhängig vom jeweiligen Zweck stützen wir die Verarbeitung auf folgende Rechtsgrundlagen:

• Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO: Ihre Einwilligung.
• Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO: die Durchführung eines Vertrags mit Ihnen oder vorvertraglicher Maßnahmen auf Ihre Anfrage.
• Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO: die Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen.
• Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO: berechtigte Interessen, soweit Ihre entgegenstehenden Interessen oder Grundrechte nicht überwiegen.

Die jeweiligen Zwecke und berechtigten Interessen erläutern wir in den folgenden Abschnitten.

3. Hosting und Aufruf unserer Website

Unsere Website wird bei folgendem Anbieter gehostet:

[VOLLSTÄNDIGER NAME UND ANSCHRIFT DES HOSTINGANBIETERS]

Beim Aufruf unserer Website werden technisch erforderliche Informationen verarbeitet, um die angeforderten Inhalte an Ihr Endgerät zu übertragen und einen sicheren Betrieb zu ermöglichen.

[Mit dem Hostinganbieter abgleichen: Tatsächlich verarbeitete Daten sind insbesondere IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Adresse, übertragene Datenmenge, HTTP-Status, Browser- und Betriebssysteminformationen sowie gegebenenfalls die zuvor besuchte Seite.]

Die Verarbeitung dient der Bereitstellung unserer Website sowie der Erkennung und Abwehr von technischen Störungen und Missbrauch. Rechtsgrundlage ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in einem zuverlässigen und sicheren Internetangebot.

Serverprotokolle werden [TATSÄCHLICHE SPEICHERDAUER] gespeichert und anschließend gelöscht oder anonymisiert. Eine darüber hinausgehende Speicherung erfolgt nur, soweit dies im Einzelfall zur Aufklärung eines Sicherheitsvorfalls oder zur Durchsetzung beziehungsweise Abwehr von Rechtsansprüchen erforderlich ist.

[Auftragsverarbeitung, Serverstandorte und gegebenenfalls Drittlandübermittlungen anhand des Hostingvertrags ergänzen. Einen abgeschlossenen Auftragsverarbeitungsvertrag nur bestätigen, wenn dieser tatsächlich vorliegt.]

4. Kontaktaufnahme per Formular, E-Mail oder Telefon

Wenn Sie uns kontaktieren, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Angaben, um Ihre Anfrage zu bearbeiten und mit Ihnen zu kommunizieren.

Bei unserem Kontaktformular betrifft dies insbesondere:

• Ihren Namen,
• Ihr Unternehmen,
• Ihre E-Mail-Adresse,
• Ihre Telefonnummer, sofern angegeben,
• den ausgewählten Leistungsbereich,
• den Inhalt Ihrer Nachricht.

Als Pflichtfelder gekennzeichnete Angaben benötigen wir zur Bearbeitung Ihrer Anfrage. Weitere Angaben sind freiwillig. Ohne die erforderlichen Kontaktdaten können wir Ihre Anfrage gegebenenfalls nicht beantworten.

Soweit Ihre Anfrage auf den Abschluss oder die Durchführung eines Vertrags mit Ihnen persönlich gerichtet ist, erfolgt die Verarbeitung auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO.

Bei allgemeinen Anfragen oder wenn Sie als Ansprechperson eines Unternehmens handeln, ist Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO die Rechtsgrundlage. Unser berechtigtes Interesse besteht in der Bearbeitung geschäftlicher Anfragen und der Kommunikation mit Kunden und Interessenten.

Für das Kontaktformular verwenden wir das WordPress-Plugin Contact Form 7.

[Tatsächliche Konfiguration ergänzen: Versand per E-Mail, gegebenenfalls zusätzliche Speicherung in WordPress oder einem CRM, eingesetzte Spam-Schutz-Dienste und jeweilige Empfänger.]

Unsere E-Mail-Kommunikation erfolgt über:

[NAME UND ANSCHRIFT DES E-MAIL-ANBIETERS; GEGEBENENFALLS DRITTLANDVERARBEITUNG ERGÄNZEN]

Wir löschen Anfragedaten, sobald die Bearbeitung abgeschlossen ist und keine weitere Aufbewahrung erforderlich ist. Entsteht eine Geschäftsbeziehung oder bestehen gesetzliche Aufbewahrungspflichten, richtet sich die weitere Speicherung nach dem jeweiligen Zweck und den gesetzlichen Vorgaben. Daten können außerdem aufbewahrt werden, soweit sie zur Durchsetzung oder Abwehr von Rechtsansprüchen benötigt werden.

5. Verarbeitung im Rahmen von Geschäftsbeziehungen

Im Rahmen der Anbahnung und Durchführung unserer Leistungen verarbeiten wir insbesondere Kontaktdaten, Angaben zu Ansprechpartnern, Vertrags- und Projektinformationen, Kommunikationsinhalte sowie erforderliche Abrechnungsdaten.

Die Verarbeitung dient der Angebotserstellung, Projektabstimmung, Leistungserbringung, Rechnungsstellung und Verwaltung der Geschäftsbeziehung.

Bei natürlichen Personen als Vertragspartner erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Bei Ansprechpartnern unserer Unternehmenskunden erfolgt sie auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse besteht in der ordnungsgemäßen Durchführung der Geschäftsbeziehung.

Soweit wir gesetzliche Aufbewahrungs- oder Nachweispflichten erfüllen, ist Art. 6 Abs. 1 lit. c DSGVO die Rechtsgrundlage.

Die Daten werden so lange gespeichert, wie dies für die jeweiligen Zwecke erforderlich ist. Aufbewahrungspflichtige Unterlagen werden für die gesetzlich vorgeschriebene Dauer aufbewahrt. Nach Ablauf der maßgeblichen Fristen werden sie gelöscht, sofern kein anderer zulässiger Aufbewahrungsgrund besteht.

Soweit wir personenbezogene Daten im Auftrag unserer Kunden verarbeiten, werden die datenschutzrechtlichen Zuständigkeiten und erforderlichen Vereinbarungen gesondert geregelt.

6. Cookies und vergleichbare Technologien

[Dieser Abschnitt muss nach Prüfung der tatsächlich eingesetzten Cookies und sonstigen Speichertechnologien vervollständigt werden. Er allein ersetzt keine Beschreibung konkreter Dienste.]

Unsere Website verwendet [TATSÄCHLICH EINGESETZTE TECHNOLOGIEN UND ZWECKE EINFÜGEN].

Soweit die Speicherung von Informationen auf Ihrem Endgerät oder der Zugriff darauf unbedingt erforderlich ist, um einen von Ihnen ausdrücklich gewünschten digitalen Dienst bereitzustellen, erfolgt dies auf Grundlage von § 25 Abs. 2 Nr. 2 TDDDG.

Für andere einwilligungspflichtige Speicher- oder Zugriffsvorgänge holen wir vor deren Durchführung Ihre Einwilligung nach § 25 Abs. 1 TDDDG ein.

Die anschließende Verarbeitung personenbezogener Daten richtet sich zusätzlich nach der DSGVO. Die jeweilige Rechtsgrundlage wird bei dem betreffenden Dienst angegeben.

[Sofern eingesetzt: Name und Anbieter der Einwilligungsverwaltung, verarbeitete Daten, Rechtsgrundlage und Speicherdauer ergänzen. Die tatsächliche Möglichkeit zum Widerruf beschreiben und verlinken.]

7. Weitere Dienste und externe Inhalte

[Vor Veröffentlichung anhand der Website und Plugin-Liste prüfen und für jeden tatsächlich eingesetzten Dienst einen eigenen Abschnitt ergänzen. Dies betrifft insbesondere Analyse- und Werbedienste, Karten, Videos, externe Schriftarten, CAPTCHA, Newsletter, Terminbuchungen, Chatfunktionen, CDN und Shopfunktionen.]

[Je Dienst angeben: Anbieter, Datenarten, Zweck, Rechtsgrundlage, Empfänger, Speicherdauer, gegebenenfalls Drittlandübermittlung und Widerrufsmöglichkeit. Diesen Bearbeitungsabschnitt anschließend vollständig ersetzen oder entfernen, wenn nachweislich keine entsprechenden Dienste verwendet werden.]

8. Empfänger personenbezogener Daten

Personenbezogene Daten können an Dienstleister weitergegeben werden, soweit dies für die genannten Zwecke erforderlich ist. Hierzu gehören insbesondere die in dieser Erklärung benannten Hosting- und Kommunikationsanbieter.

Im Rahmen unserer Geschäftsbeziehungen kommen außerdem Empfänger wie Zahlungsdienstleister, Banken, steuerliche oder rechtliche Berater sowie zuständige Behörden in Betracht, soweit die jeweilige Übermittlung zur Vertragsdurchführung, zur Erfüllung gesetzlicher Pflichten oder zur Wahrung berechtigter Interessen erforderlich ist.

Soweit Dienstleister personenbezogene Daten in unserem Auftrag verarbeiten, erfolgt ihr Einsatz auf Grundlage der erforderlichen datenschutzrechtlichen Vereinbarungen.

[Empfängerkategorien mit den tatsächlich eingesetzten Dienstleistern abgleichen.]

9. Übermittlungen in Drittländer

[Nach Prüfung aller Anbieter konkret ausfüllen: Erfolgen Übermittlungen außerhalb der EU beziehungsweise des EWR? Wenn ja, betroffene Dienste, Länder und Übermittlungsgrundlagen nennen, etwa einen einschlägigen Angemessenheitsbeschluss oder geeignete Garantien. Gegebenenfalls angeben, wie eine Kopie der Garantien erhältlich ist. Keine pauschale Zusicherung „keine Drittlandübermittlung“ ohne Prüfung einfügen.]

10. Ihre Rechte

Unter den jeweiligen gesetzlichen Voraussetzungen haben Sie das Recht auf:

• Auskunft über Ihre personenbezogenen Daten nach Art. 15 DSGVO,
• Berichtigung unrichtiger oder Vervollständigung unvollständiger Daten nach Art. 16 DSGVO,
• Löschung nach Art. 17 DSGVO,
• Einschränkung der Verarbeitung nach Art. 18 DSGVO,
• Datenübertragbarkeit nach Art. 20 DSGVO,
• Widerspruch gegen bestimmte Verarbeitungen nach Art. 21 DSGVO.

Wenn eine Verarbeitung auf Ihrer Einwilligung beruht, können Sie diese jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung bis zum Widerruf bleibt davon unberührt.

Zur Ausübung Ihrer Rechte können Sie sich an die unter Ziffer 1 genannten Kontaktdaten wenden.

11. Widerspruchsrecht

Wenn wir Ihre personenbezogenen Daten auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO verarbeiten, können Sie aus Gründen, die sich aus Ihrer besonderen Situation ergeben, Widerspruch einlegen.

Wir verarbeiten die betroffenen Daten danach nicht weiter, es sei denn, wir können zwingende schutzwürdige Gründe nachweisen, die Ihre Interessen, Rechte und Freiheiten überwiegen, oder die Verarbeitung dient der Geltendmachung, Ausübung oder Verteidigung von Rechtsansprüchen.

Gegen die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten für Direktwerbung können Sie jederzeit Widerspruch einlegen. Dies gilt auch für damit verbundenes Profiling. Die betroffenen Daten werden anschließend nicht mehr für diese Zwecke verarbeitet.

12. Beschwerderecht

Sie haben nach Art. 77 DSGVO das Recht, sich bei einer Datenschutzaufsichtsbehörde zu beschweren, wenn Sie der Ansicht sind, dass die Verarbeitung Ihrer personenbezogenen Daten gegen die DSGVO verstößt.

Sie können sich insbesondere an die Aufsichtsbehörde an Ihrem gewöhnlichen Aufenthaltsort, Ihrem Arbeitsplatz oder am Ort des vermuteten Verstoßes wenden.

13. Stand dieser Erklärung

Stand: [DATUM DER FERTIGSTELLUNG]

Wir passen diese Datenschutzerklärung an, wenn sich unsere Datenverarbeitung oder die maßgeblichen rechtlichen Anforderungen ändern.